2022年10月31日SFA/CRM事例紹介営業活動戦略箱ADVANCED「SFA/CRMを導入してはみたものの、思ったより有効活用できていない」 そんな声を私たちもよく耳にします。 今回はSFA/CRM導入でありがちな失敗例と、定着に重要な3つのカギをご紹介します。